Optimice su Gestión de Siniestros con Videoperitación de Vanguardia
Integre tecnología avanzada en su operativa diaria para reducir costes, eliminar fraude y ofrecer una experiencia digital excepcional a sus asegurados.
CONTACTAR YAResultados Medibles para la Aseguradora Moderna
Implementamos soluciones que impactan directamente en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente final.
Agilidad Operativa
Reduzca el tiempo de resolución de siniestros de días a horas. Nuestra plataforma permite una toma de decisiones inmediata basada en evidencias visuales en tiempo real.
Experiencia del Cliente
Mejore drásticamente su NPS facilitando una vía de comunicación moderna, sin fricciones y sin necesidad de instalaciones complejas en el dispositivo del usuario.
Control de Costes
Optimice la logística pericial eliminando desplazamientos innecesarios y aumentando la productividad de su red de expertos hasta en un 40%.
🔒 Cumplimiento y Seguridad (ISO 27001)
En el sector asegurador, la protección de la información es innegociable. Nuestra arquitectura técnica, los flujos de datos y los protocolos de custodia operan bajo los estrictos estándares de seguridad de la norma ISO 27001 (actualmente en proceso de certificación) y garantizan el cumplimiento absoluto del RGPD europeo.
🛡️ Prevención Activa del Fraude
Garantizamos la trazabilidad e integridad de cada expediente tramitado. Nuestro sistema extrae metadatos inalterables de forma nativa: geoposicionamiento por coordenadas GPS estrictas y sellos de tiempo certificados. Esto evita cualquier tipo de manipulación fotográfica en siniestros dudosos o intentos de fraude.
⚙️ Integración y API Personalizada
Sabemos que su compañía opera con un ecosistema tecnológico complejo. VP Connect no es un software cerrado; contamos con un equipo propio de ingenieros de desarrollo a su disposición para construir integraciones vía API ad-hoc, conectando nuestra solución de forma bidireccional con su ERP o sistema de gestión de pólizas.
🚀 Despliegue Zero-Friction
No trasladamos el problema tecnológico a su cliente. No exigimos que sus asegurados busquen, descarguen e instalen aplicaciones en un momento de estrés como es un siniestro. El proceso se ejecuta de principio a fin a través de un entorno 100% web seguro, eliminando las incidencias de soporte técnico.
Automatice su flujo de tramitación de siniestros
Diseñado para convivir con los procesos diarios de tramitadores y peritos, sin generar cargas administrativas adicionales.
Apertura e Integración
El siniestro se declara en su sistema. Mediante nuestra API, se puede generar automáticamente el expediente de videoperitación y asignar la tarea a la red pericial o gabinete correspondiente sin duplicidad de datos.
Conexión Inmediata
El tramitador o perito envía un WhatsApp seguro al móvil del asegurado. Al hacer clic, se establece una videollamada HD geolocalizada donde el experto guía la inspección visual en tiempo real.
Volcado Documental
Al finalizar, todas las evidencias en alta resolución (fotos, vídeos, coordenadas) quedan empaquetadas de forma segura y pueden retornar automáticamente a su Core System para proceder al cierre del informe pericial.
Contacte con nuestro equipo de Grandes Cuentas
Analizaremos las necesidades técnicas de su red pericial, su volumen de siniestralidad anual y prepararemos un entorno de pruebas adaptado a sus protocolos.
CONTACTAR CON NUESTRO EQUIPOPreguntas frecuentes corporativas
Resolvemos las dudas más comunes de los departamentos de IT, Compras y Tramitación.
¿Es posible integrar VP Connect con nuestro Core System actual?
Sí, absolutamente. Disponemos de una API RESTful documentada y un equipo propio de desarrolladores que trabajarán codo con codo con su departamento de IT para asegurar una integración bidireccional perfecta. Podrán generar expedientes y recibir las evidencias directamente en su ERP sin fricciones.
¿Qué ocurre si el asegurado es una persona mayor o sin conocimientos técnicos?
La plataforma está diseñada específicamente para reducir la brecha digital. El asegurado no tiene que instalar absolutamente nada, ni registrarse, ni recordar contraseñas. Solo recibe un enlace por WhatsApp o SMS, hace clic, acepta los permisos de cámara y la conexión se establece automáticamente en su navegador.
¿Cómo funciona la facturación para grandes volúmenes de peritaciones?
Aplicamos un modelo totalmente transparente de pago por uso real mediante domiciliación bancaria. No imponemos licencias fijas ni cuotas mensuales desaprovechadas si no hay actividad. Facturamos a mes vencido las conexiones reales realizadas, aplicando tarifas escalonadas: a mayor volumen, menor coste unitario.
¿Qué sucede si hay cortes de red durante una inspección en el garaje?
Nuestra plataforma incorpora un Modo Offline Inteligente. Si se pierde la cobertura de red durante la inspección en un sótano o garaje, el sistema sigue grabando las pruebas de forma local en el dispositivo del asegurado. En cuanto recupera la señal, el vídeo en HD se sincroniza automáticamente con su expediente.